위험물, 인화성 물질, 날카로운 물품, 대형 장비, 무단 판매 목적의 물품 및 다른 참가자의 안전을 위협하거나 행사 운영을 방해할 수 있는 물품은 반입할 수 없습니다.
분실물이 발생하면 어디로 문의해야 하나요?
행사 기간 중 분실물 관련 문의는 현장 운영사무국을 이용해 주세요.
행사 전 주의해야 할 사항이 있나요?
행사 전 과음, 수면 부족 및 무리한 운동은 삼가주시기 바랍니다.
행사 일정이나 프로그램이 변경될 수 있나요?
행사 일정, 세부 프로그램, 운영시간, 공간 배치, 출연진, 강사 및 제공 물품은 주최 측 사정과 현장 운영 상황에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
BEATEMPO 행사의 취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요?
[BEATEMPO 180 X PEAK500]
1차 판매분에 한하여,
참가 프로그램 운영일 기준 50일 전 오전 9시까지 취소 시 결제 금액의 100%가 환불됩니다.
30일 전 오전 9시까지는 결제 금액의 50%가 환불되며, 이후에는 취소 및 환불이 불가합니다.
참가 프로그램 운영일 기준 7일 전 오전 9시까지 선수 변경이 가능합니다.
[BEATEMPO 180 외 프로그램]
2026년 10월 31일 18시 이후에는 취소 및 환불이 불가합니다.
프로그램별 모집 인원이 정해져 있나요?
프로그램별 모집 인원은 선착순으로 마감되며, 정원 도달 시 참가 신청이 조기에 종료될 수 있습니다.
예매자와 실제 참가자의 정보가 달라도 입장할 수 있나요?
예매 정보와 실제 참가자 정보가 일치하지 않거나 본인 확인이 불가능한 경우 입장 또는 프로그램 참여가 제한될 수 있습니다.
공연 중 사진과 영상을 촬영할 수 있나요?
개인 촬영은 가능하지만 타인의 초상권을 침해하거나 관람 및 행사 운영을 방해하는 촬영은 제한될 수 있습니다. 상업적 목적의 촬영 및 라이브 방송은 주최 측의 사전 승인이 필요합니다.
전문 촬영 장비를 반입할 수 있나요?
전문 촬영 장비, 드론, 대형 삼각대 등은 주최 측의 사전 승인 없이 반입하거나 사용할 수 없습니다.
습득된 분실물은 언제까지 보관되나요?
습득된 분실물은 행사 종료 후 일정 기간 보관되며, 보관 기간이 지난 물품은 폐기될 수 있습니다.
행사장에 의료진과 안전요원이 배치되나요?
안전사고 예방을 위해 행사장에 의료진, 안전요원 및 운영요원이 배치될 예정입니다.
행사 변경사항은 어디에서 확인할 수 있나요?
변경사항은 공식 홈페이지, SNS 또는 티켓 판매 플랫폼을 통해 안내됩니다. 참가자는 행사 전 공식 공지사항을 반드시 확인해 주세요.
티켓을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
티켓은 실제 참가자 본인 명의로 예매해야 합니다. 타인 명의 예매, 티켓 양도·증여·재판매 및 권리 이전은 제한될 수 있습니다.
PEAK500 Double(2인)과 Relay(4인)의 경우 참가팀을 미리 구성한 후 신청해야 합니다. 신청 시 안내에 따라 실제 출전하는 모든 팀원의 정보를 정확하게 등록해 주세요.
프로그램 시작 후에도 입장할 수 있나요?
체크인 마감 이후에는 프로그램 참여가 제한될 수 있습니다. 프로그램 시작 최소 30분 전 도착을 권장드립니다.
공연 및 아티스트 라인업이 변경될 수 있나요?
공연과 아티스트 라인업은 출연진 및 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 별도로 공지됩니다.
반려동물과 함께 입장할 수 있나요?
킨텍스 내 반려동물 동반 입장은 금지되어 있습니다.
다만 관련 법령에 따라 출입이 허용되는 안내견은 예외로 합니다.
행사장에 주차할 수 있나요?
KINTEX는 제2전시장 지하 1층에 주차 공간을 보유하고 있습니다.
다만 행사 당일 시간대에 따라 주차장과 인근 도로가 혼잡할 수 있으므로 대중교통(GTX-A, 지하철, 버스 등) 이용을 권장드립니다.
운영진이 프로그램 참여를 중단시킬 수 있나요?
참가자의 건강 상태 또는 현장 안전 상황에 따라 운영진이나 의료진의 판단으로 프로그램 참여가 제한되거나 중단될 수 있습니다.
음주 후 무리한 프로그램 참여는 제한될 수 있습니다. 다른 참가자에게 피해를 주거나 안전을 위협하는 경우 퇴장 조치가 이루어질 수 있습니다.
행사장 내 영상 촬영이 진행되나요?
행사장 내에서는 공식 사진 및 영상 촬영이 진행됩니다.
촬영물은 행사 기록, 홍보, 보도자료, SNS, 광고, 결과보고, 차년도 홍보자료 및 스폰서십 자료 등에 활용될 수 있습니다.
행사 당일 또는 개인 사정으로 불참하는 경우 환불받을 수 있나요?
각 프로그램에 적용되는 환불 가능 기한이 지난 후에는 개인 사정, 지각, 불참 또는 단순 변심에 따른 취소 및 환불이 불가합니다.
손목밴드나 배번을 다른 사람에게 빌려줄 수 있나요?
손목밴드, 배번 및 참가 패스는 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다. 부정 사용이 확인될 경우 참가 제한, 실격 또는 퇴장 조치가 이루어질 수 있습니다.
행사장에서 물품을 판매하거나 홍보물을 배포할 수 있나요?
주최 측의 사전 승인 없이 행사장 내에서 상품 판매, 상업적 홍보 또는 홍보물 배포를 진행할 수 없습니다.
티켓은 어디에서 예매할 수 있나요?
참가 신청은 공식 티켓 판매 플랫폼(CJONSTYLE 앱)을 통해 진행됩니다.
손목밴드를 분실하면 재발급받을 수 있나요?
지급 물품의 분실, 훼손 또는 미수령에 따른 재발급은 제한될 수 있습니다. 수령한 물품은 분실하지 않도록 보관해 주세요.
운영진이 현장에서 물품 반입을 제한할 수 있나요?
현장 운영에 방해가 되거나 다른 참가자의 안전을 위협할 수 있는 물품은 운영진의 판단에 따라 반입이 제한될 수 있습니다.
웰컴키트는 어떻게 받을 수 있나요?
현장에서 지정된 시간과 장소에서 본인 확인 후 수령할 수 있습니다. 시간과 장소는 추후 안내 드리겠습니다.
BEATEMPO 180 × PEAK500 Double(2인)·Relay(4인)는 팀을 구성한 후 신청해야 하나요?
Double(2인)과 Relay(4인)는 참가팀을 미리 구성한 후 신청해야 합니다.
BEATEMPO 180 × PEAK500의 모든 신청자를 대상으로 운영 측에서 등록 정보를 확인한 후 참가 관련 안내 연락을 드릴 예정입니다.
BEATEMPO 180 X PEAK500을 신청했는데 나중에 선수 정보를 변경할 수 있나요?
1차 판매분에 한해 참가 프로그램 운영일 기준 7일 전 오전 9시까지 선수 변경이 가능합니다.
해당 기한 이후에는 선수 변경이 불가합니다.
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